Veel gestelde vragen

Het caloriedagboek is oorspronkelijk ontwikkeld door een aantal vrijwilligers met ruime interesse in voeding, gezondheid, diëten en afvallen. De leden van de site hebben allemaal min of meer hetzelfde doel: hun voedingspatroon, gewicht en gezondheid in kaart brengen via een persoonlijk online caloriedagboek. De meeste leden willen hun bekommernissen, triomfen, dipjes, kortom al hun ervaringen graag delen met lotgenoten.

Sinds mei 2010 is het vroegere www.caloriedagboek.nl samengesmolten met www.myfoodplanet.com. Alle mogelijkheden van de ‘vertrouwde’ caloriedagboek website blijven bestaan maar er komen ook heel wat nieuwe functionaliteiten bij. Om het aanbod van MyFoodPlanet permanent up-to-date te houden en uit te breiden met steeds nieuwe, professionele tools, vragen wij voortaan een kleine bijdrage van onze ‘full members’. Full members hebben toegang tot alle functies van de site. Diegenen die liever niet betalen en zich tevreden stellen met beperkte toegang tot de site kunnen zich als ‘free member’ registreren. Een overzicht van wat free en full membership inhoudt vind je op de registratie pagina.

MyFoodplanet en Caloriedagboek werken nog steeds samen met partnersites als www.voedingsforum.nl (een dieetforum waar je gezellig kan kletsen, babbelen en discussiëren over verschillende aan voeding gerelateerde onderwerpen), www.voedingswaardentabel.nl (een tabel met voedingswaarden opgezet door een voedingsmiddelentechnoloog), www.calorielijst.nl (overzicht van calorieën in producten) en als laatste www.diëtenlijst.nl (een website die een overzicht geeft van alle diëten)

Er zijn twee soorten lidmaatschap op MyFoodPlanet: gratis lid of ‘free member’ en betalend lid of ‘full member’. Full members hebben toegang tot alle functionaliteiten terwijl gratis leden beperkte toegang hebben. Een overzicht van wat free en full membership inhoudt vind je op de registratie pagina. Om te registreren klik je op de ‘lid worden’ button aan de linkerkant van de pagina’s of op de ‘registreren’ link bovenaan rechts. Beide links brengen je naar de aanmeldingspagina waar je kiest voor gratis of betalend lidmaatschap en nadien het contactformulier invult.

Door je te registreren op MyFoodPlanet geef je aan op welke manier je gebruik wil maken van de website en heb je toegang tot meer functies dan een niet-geregistreerde bezoeker. Gebruik van het forum bijvoorbeeld is gratis voor iedereen maar je moet wel eerst geregistreerd zijn. Bij de registratie vul je eenmalig een aantal gegevens in zodat je die nadien niet telkens opnieuw hoeft in te vullen. Een voorbeeld: je gewicht en je streefgewicht. Als je één van de eet-wijzers (BMI berekenen bijvoorbeeld) gebruikt, worden jouw gegevens automatisch ingevuld. Voor betalende leden is het registreren en invullen van gegevens nog belangrijker. Je hele caloriedagboek maakt gebruik van de gegevens in je profiel. Dat is de enige manier om een persoonlijk profiel op te bouwen en niet telkens opnieuw repetitieve zaken te moeten invullen.

Je kan kiezen tussen gratis lidmaatschap (free member) of betalend lidmaatschap (full member). Full members hebben toegang tot alle functionaliteiten terwijl gratis leden beperkte toegang hebben. Een overzicht van wat free en full membership inhoudt vind je op de registratie pagina.

Free members kunnen ten allen tijde hun account upgraden naar een Full membership. Als je inlogt kom je op je profielpagina terecht. Daar is een button ‘word full member’. Als je op die button klikt krijg je eerst een overzicht van de voordelen van full membership ten opzichte van free membership. Dan maak je de keuze tussen een halfjaar- of een jaarabonnement. Daarna passeer je langs de internetkassa om een online overschrijving uit te voeren. Je full membership wordt via e-mail bevestigd. Als je membership afloopt, ontvang je een mailtje met een verzoek om je lidmaatschap te verlengen. Je hoeft dus niet bang te zijn voor stilzwijgende verlenging.

MyFoodPlanet maakt gebruik van transacties via iDeal. Je betaling verloopt dus via een beveiligde service. Betalen via iDeal is veilig en betrouwbaar via je eigen bank.

Als je je wachtwoord kwijt bent, kun je dat eenvoudig opnieuw aanvragen. Klik op ‘inloggen’ rechts bovenaan de pagina. Vul bij ‘wachtwoord vergeten’ je e-mailadres in en klik op ‘mail wachtwoord’. Je krijgt dan opnieuw een wachtwoord toegestuurd.
Als je je wachtwoord niet kwijt bent maar geen toegang meer krijgt tot de site, kan dit betekenen dat je account geblokkeerd is. De beheerders van MyFoodPlanet kunnen je account blokkeren wegens, bijvoorbeeld, het schenden van de algemene voorwaarden voor het gebruik van de website. Als je vermoedt dat er een technisch probleem is, neem dan contact op via het contactformulier.

Ga na of je de juiste gebruikersnaam en het overeenstemmende wachtwoord hebt ingegeven. Als je zeker weet dat je met de juiste gegevens probeert in te loggen en het lukt toch niet, dan kan het betekenen dat je account nog niet geactiveerd is. Na de registratie ontvang je in principe een e-mail met instructies voor het activeren van je account. Heb je geen e-mail ontvangen? Misschien heb je geen geldig e-mailadres ingevuld bij het registreren? Als niets van deze zaken van toepassing is, neem dan contact op via het contactformulier.

Controleer of je de juiste gebruikersnaam en het overeenstemmende wachtwoord hebt ingegeven. Als je twijfelt, vraag dan opnieuw je wachtwoord aan. Is het heel lang geleden dat je nog gebruikgemaakt hebt van de site? Op websites als de onze is het gebruikelijk dat accounts worden gewist indien ze gedurende heel lange tijd niet worden gebruikt en dit om de ruimte op de database te beperken. Mocht dit het geval zijn, dan kan je uiteraard gewoon opnieuw registreren.

Je vindt gedetailleerde uitleg over het gebruik van het caloriedagboek onder het menu 'uitleg en informatie' (linkerkant van de pagina’, oranje kadertje).

Als je gedurende een bepaalde tijd geen gebruik meer maakt van de site, word je account automatisch gedeactiveerd. Als je meteen je account wil deactiveren, vul dan het contactformulier in.

Je wordt automatisch uitgelogd na X-aantal tijd omwille van veiligheidsoverwegingen. Stel dat je op een publieke pc werkt (bibliotheek, school, internetcafé, …) en je vergeet uit te loggen, dan zouden anderen in jouw account kunnen.

Omwille van veiligheidsoverwegingen is het niet mogelijk om je gebruikersnaam en wachtwoord beiden op te slaan op je PC. Je kan wel je gebruikersnaam laten onthouden: vink in het aanmeldscherm het vakje ‘loginnaam onthouden' aan. Bij een volgend bezoek zal je loginnaam automatisch worden ingevuld om te vermijden dat anderen zouden inloggen op jouw account.

Nee, de NAW-gegevens worden niet weergegeven noch gebruikt voor andere doeleinden als MyFoodPlanet.nl. Je beslist zelf of je jouw e-mailadres toont aan andere gebruikers van het caloriedagboek (in je persoonlijke account onder ‘profiel’).

Om instellingen te veranderen moet je ingelogd zijn op MyFoodPlanet. Dan ga je naar je persoonlijke gegevenspagina (profiel/mijn gegevens), maakt de nodige aanpassingen en slaat ze op. Als je je wachtwoord verandert, onthoud het dan goed want je hebt het nodig om de volgende keer opnieuw aan te melden!

Breng zo snel mogelijk de beheerders van MyFoodPlanet.nl op de hoogte door het contactformulier in te vullen. Voeg een kopie toe van de mail die je ontvangen hebt opdat wij sneller en beter actie kunnen ondernemen. Het is niet de bedoeling dat onze leden lastig worden gevallen door anderen via e-mail of via hun account op MyFoodPlanet.nl.

Bij een gratis account is het niet mogelijk om je gewicht 'onzichtbaar' te maken voor andere leden. Heb je een Full Member-account dan is dit wel mogelijk en kun je dit wijzigen in je persoonlijke caloriedagboek onder je 'profiel'.

In je profiel heb je de mogelijkheid om 2 foto's te plaatsen (meer foto's kun je kwijt in je fotoalbum). Deze profielfoto's zullen zichtbaar worden in je profiel en gekoppeld worden aan je account. Wanneer je een bericht plaatst of bij andere gebruikers onder 'dieetmaatjes' staat, zullen deze foto's ook zichtbaar worden (in verkleind formaat). Wil je foto's plaatsen in je profiel? Kijk dan op de uitlegpagina voor een uitgebreide uitleg over het plaatsen van foto's in je profiel: uitlegpagina profiel.

Er zijn verschillende manieren om een foto kleiner te maken. Je kunt dit doen door gebruik te maken van software die je op je PC hebt staan, zoals bijvoorbeeld Paint. Ook heb je de mogelijkheid om via internet je foto kleiner te maken, er bestaan tal van programma's die een gratis online service aanbieden. Een van deze websites is bv. : www.fotoverkleinen.nl

Om contact te maken met andere leden van MyFoodPlanet moet je eerst zelf geregistreerd zijn. Je kunt registreren als free meber (gratis lid) met beperkte toegang tot de mogelijkheden van de site of als full member (betalend lid) met onbeperkte toegang tot alle mogelijkheden van MyFoodPlanet en het caloriedagboek. Eens je lid bent, heb je toegang tot het menu ‘leden’ (linkerkant van de pagina). Je kunt naar het totaaloverzicht van alle geregistreerde leden gaan en zoeken op naam, alfabet, leeftijd, …
Je kunt ook contact leggen via de forums (ofwel op MyFoodPlanet ofwel op via het Voedingsforum waarmee we nauw samenwerken: www.voedingsforum.nl).

Dieetmaatjes zijn die mensen (leden) die je graag wilt volgen op het caloriedagboek van MyFoodPlanet. Als je een dieetmaatje toevoegt, komt hij/zij als dieetmaatje in je profiel te staan. Je kunt op deze manier snel en eenvoudig naar het caloriedagboek van je dieetmaatje gaan (om te kijken, berichtjes te plaatsen etc.) en hoeft dan niet op de ledenpagina te zoeken. Voor de technische uitleg bij het toevoegen van dieetmaatjes vewijzen we je door naar de uitlegpagina ‘profiel’ (Menu ‘uitleg en informatie’/Caloriedagboek/Profiel).

Via het inlogscherm rechtsboven de pagina kun je ten allen tijde naar je eigen profiel gaan.

Je kunt kiezen voor de optie ‘eigen product’ en manueel de gegevens van het product invullen of je kunt ons voorstellen om het product aan de standaardlijst te laten toevoegen. Stuur een e-mail naar info@myfoodplanet.nl of vul het contactformulier in.

Een dieetticker is een grafiekje met een zogenaamde 'slider' die weergeeft hoeveel je bent afgevallen of aangekomen en een indicatie van je begin- en streefgewicht alsook je BMI. Je kunt je dieetticker personaliseren met allerlei leuke grafische elementen en hem op allerhande forums en websites plaatsen. Een dietticker maak je aan onder je persoonlijke account in je profielpagina.

Ja, ook als je wilt aankomen kun je een dieetticker aanmaken. Je vult gewoon je gegevens in en je ticker wordt gemaakt. Op MyFoodPlanet breng je immers je eet- en weegpatroon in kaart en dat geldt zowel voor mensen die willen afvallen als zij die willen aankomen.

Je kunt je dieetticker aanpassen in je persoonlijke pagina onder je profiel. Als je ingelogd bent kun je op de icoontjes klikken meteen onder het ‘aanmeldingsrechthoekje’. Je komt dan op de pagina van de dieetticker terecht waar je een nieuwe ticker kunt aanmaken of een bestaande ticker kunt aanpassen. Voor de technische uitleg over het aanmaken of wijzigen van een dieetticker verwijzen we je naar de pagina’s met meer uitleg: ‘Uitleg en informatie’ / Caloriedagboek / dieetticker.

Ja dit is mogelijk. Kopieer hiervoor de code die je vindt op je persoonlijke dieettickerpagina en plaats deze code op de gewenste forum of website. Op de pagina ‘Uitleg en informatie’ /Caloriedagboek / dieetticker vind je hier meer informatie over.

Deze code vind je terug onder het hoofdstukje dieettickers en eetdagboek. Deze code kun je gebruiken als je jouw dieetticker of eetdagboek wilt plaatsen op www.voedingsforum.nl.

MyFoodPlanet werkt nauw samen met Voedingsforum.nl, vandaar dat je je persoonlijke eetdagboek op die site kunt plaatsen. Bij j e eetdagboek zie je aan de rechterkant van de tabbladen een icoon van www.voedingsforum.nl. Als je daar op klikt, ga je naar een pagina die stap voor stap uitlegt hoe je je dagboek op het Voedingsforum moet plaatsen.